Política de Privacidade

Minha História opera o site minhahistoria.app, plataforma de criação de livros personalizados para crianças e casais e de leituras de mapa astral.

Para dúvidas sobre privacidade: privacidade@minhahistoria.app

Coletamos apenas os dados necessários para criar seu livro:

• Foto da criança: enviada voluntariamente para personalizar as ilustrações do livro
• Nome e idade da criança: para personalizar a história
• Email do responsável: para enviar o livro pronto e comunicações relacionadas ao pedido
• Casais: nomes, duas fotos individuais de adultos e respostas sobre a relação, com autorização de uso das fotos
• Astros: nome, data, cidade e horário de nascimento, quando conhecido, para o cálculo e a leitura do mapa
• Dados do pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento — não armazenamos dados de cartão de crédito

• As fotos do casal são processadas pela OpenAI para análise visual e criação de personagens. As respostas são usadas somente na personalização. Dados de nascimento são calculados no servidor; a arte simbólica pode ser gerada pela OpenAI sem nome, data ou cidade.
• A foto é processada por inteligência artificial para criar ilustrações personalizadas do personagem
• O email é usado exclusivamente para enviar o livro pronto e atualizações do pedido
• Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing

A foto enviada é classificada como dado pessoal sensível nos termos da LGPD. Ela é usada exclusivamente para:

• Análise das características visuais da criança
• Geração de ilustrações digitais para o livro

Provedores de IA necessários ao serviço processam a foto para personalização. As ilustrações geradas são criações artísticas baseadas nas características da criança, não cópias da foto.

• Foto original: com retenção operacional prevista de aproximadamente 90 dias
• Fotos do casal: cópias normalizadas privadas, removidas após aproximadamente 90 dias desde o último envio aceito
• Rascunhos de Astros sem compra: dados de nascimento e prévia removidos após aproximadamente 90 dias
• Mapa adquirido: cálculo e dados necessários à leitura mantidos com o livro para acesso e recuperação do conteúdo; a exclusão pode ser solicitada pelo suporte
• Ilustrações geradas: mantidas para acesso ao produto final
• Email e dados do pedido: mantidos por até 5 anos para fins fiscais e suporte

Nos termos da Lei 13.709/2018, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados enviando email para privacidade@minhahistoria.app
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@minhahistoria.app

Solicite exclusão pelo e-mail de privacidade ou pelo WhatsApp do suporte. A equipe confirma sua identidade antes de qualquer alteração; esta página não executa exclusão automática.

Seus dados são armazenados em servidores seguros (Netlify e Neon) com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Aplicamos boas práticas de segurança para proteger suas informações.

Cookies essenciais e registros internos do pedido continuam funcionando. Google Analytics, Meta Pixel e Clarity só carregam após aceitar análise e marketing opcionais. Recusar não impede a compra. Você pode alterar a escolha em Preferências de cookies.

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:

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Email: privacidade@minhahistoria.app