1. Aceite dos termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Minha História, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade vigente.
2. Utilização da plataforma
A plataforma deve ser utilizada de forma lícita e de boa-fé. O usuário é responsável pela veracidade dos dados inseridos no processo de criação.
3. Criação e personalização dos livros
As histórias podem ser personalizadas conforme as opções disponíveis no fluxo. Alterações após confirmação do pedido dependem da etapa de produção.
4. Compra e pagamento
Preços, formas de pagamento e condições de compra são informados no checkout. O processamento do pedido depende da aprovação do pagamento.
5. Entrega do livro digital
O produto é digital. O livro fica disponível em cerca de 20 minutos após a confirmação do pagamento, e você recebe por e-mail o acesso à experiência interativa e o arquivo PDF.
6. Cancelamentos e reembolso
Solicitações serão analisadas conforme o estágio do pedido e a natureza personalizada do produto, observando legislação aplicável.
7. Propriedade intelectual
Textos, ilustrações, marca, layout e materiais da plataforma são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual, vedado uso sem autorização.
8. Limitações de responsabilidade
A Minha História não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias causadas por fatores técnicos de terceiros, força maior ou manutenção.
9. Responsabilidades do usuário
O usuário é responsável por fornecer dados corretos, manter conduta adequada e não utilizar conteúdo de terceiros sem autorização.
10. Alterações dos termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais e de produto. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.
11. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pela página Fale Conosco em /contato.
Última atualização: 29 de maio de 2026.